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■ 店舗情報

ショップ名 【苔玉こけっぴ】緑花星 
販売業者 石戸 明一
販売責任者 石戸 明一
所在地 334-0002 埼玉県 川口市 鳩ケ谷本町 1−8−32−202
電話番号 048-281-5194
FAX番号 048-281-5194
メールアドレス shopmaster@ryokukasei.com
ホームページ http://ryokukasei.com/
取扱商品 緑花星完全オリジナルの かわいい苔玉 こけっぴの作成・販売、 苔玉作成キット かわいい苔玉こけっぴを作ろう!、盆景キット 各種セットの販売、  出張苔玉教室の開催をしています
許認可・資格 必要なし
販売数量 製品はお客様のご注文をお受けしてからお作りします一点ものになっております。
注意)まとまった数量ご注文いただいた場合、日にちをいただく場合がございます。お急ぎの場合はご注文前にメール・またはお電話でご確認いただければ幸いです。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 製品の特性上、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
引き渡し時期 製品の特性上、お客様のご注文をお受けしてからのお作りいたします。そのため1週間ほどお時間をいただく場合がございます。製品の到着まで今しばらくお待ちください。 
注意)ご注文時にメールにて発送予定日をお知らせしております。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より3日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
製品に気になる点がございましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡いただいていない場合の返品はお受けできません。
返品送料 お客様都合の場合はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、新品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換・銀行振込・クレジットカード払・コンビニ払をご用意してございます。ご希望に合わせて、各種ご利用ください。
注意)一部商品では利用できないお支払方法がございます。ご注文時にご確認お願い致します。
お支払期限 お客様の入金の確認が出来次第お作りいたします。